Kauanny

O que você quer fazer?

Escolha a opção que mais combina — assim resolvemos mais rápido.

• Quero avaliar o atendimentoContar como foi, bom ou ruim
• É o meu anúncioQuero excluir ou não consigo entrar
• Puseram o meu número aquiNão tenho anúncio e estão me chamando
• Golpe / pediram pagamento antecipadoPix adiantado, sinal, e sumiu
• Conteúdo ilegal, foto falsa ou menorVai direto para a moderação
• Um cliente me ameaçouSou anunciante e preciso de ajuda

Avaliar o atendimento

É aqui que a sua experiência ajuda outras pessoas — e a avaliação fica pública no perfil.

É o meu anúncio

Não consegue entrar? Recupere o acesso por SMS — o código chega no seu número, mesmo que você não lembre o e-mail.

Já sabe a senha? Entrar com e-mail ou CPF.
Depois de entrar, dá para pausar (parar de receber contatos) ou excluir a conta pelo seu painel.

Puseram o meu número aqui

Se o número de WhatsApp deste anúncio é seu e você não anunciou no site, dá para tirar do ar agora, sozinho: mandamos um código por SMS para o seu número e, ao confirmar, ele sai do anúncio na hora.

Quem recebe o código é o dono da linha — por isso ninguém consegue derrubar o número de outra pessoa por aqui.

Golpe / pagamento antecipado

Nunca faça pagamento antecipado. Sinal por Pix para “garantir o horário” é golpe — não existe reserva no site.

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp. Diga o número (ou a chave Pix) que pediu o pagamento e mande os prints da conversa. Confirmado o golpe, o número entra na nossa lista de bloqueio.

Conteúdo ilegal ou foto falsa

Esse caso vai direto para a moderação humana. Envie o relato e, se puder, prints — assim conseguimos agir na hora.

Um cliente me ameaçou

Sinto muito que isso tenha acontecido. Sua segurança vem primeiro.

Em caso de ameaça ou violência:
190 — Polícia (emergência)
180 — Central de Atendimento à Mulher
Delegacia da Mulher da sua cidade

Registramos a ocorrência internamente para proteger outras anunciantes.